Газопостачальна компанія "Нафтогаз", що пропонує знижку, яку можна використовувати при наступному платежі, надсилає своїм клієнтам паперові рахунки, але без свідчень лічильників.
Клієнти компанії "Нафтогаз" обурюються, що у паперових квитанціях, які приходять споживачам "блакитного палива", немає показників лічильника, а є лише загальний обсяг споживання та сума, яку потрібно заплатити.
У "Нафтогазі" у свою чергу розуміють, що деяким клієнтам перехід від паперових рахунків до електронних дається нелегко. У той же час компанія робить все можливе, щоб поступово зробити цей процес зручним та інноваційним.
"Паперові рахунки продовжать надходити, як і раніше, після 20-го числа кожного місяця, якщо клієнт вибрав друкований формат отримання рахунків", - зазначили в "Нафтогазі", додавши, що приймають на місцях показники лічильників оператори газорозподільних станцій, тобто. облгази. Вони ж відповідальні і за облік та нарахування обсягів газу, надання послуг із транспортування блакитного палива, обслуговування газових мереж та обладнання.
"Тому в паперових рахунках від нашої компанії вказується лише отриманий від оператора ГРС обсяг газу, показники лічильника зберігаються безпосередньо в оператора ГРС", - зазначають у "Нафтогазі".
Читайте також:
Надя Дорофєєва показала Позитива так, як його не бачила навіть дружина: "Я вже не можу співати"
Гороскоп на тиждень 19-25 травня: ретроградний Плутон, трін Венера-Марс, Сонце в Близнюках та Сатурн в Овні
Леся Нікітюк зізналась, що відмовляють ноги: "Напердів мені на 5 тисяч"
ВНЗ ставлять ультиматум: військовий облік або - ніякого надходження, що чекає на хлопців у 2025 році
Кому потрібно передавати свідчення лічильника і як це робиться. Нафтогаз роз'яснив нюанси
З лічильником чи без нього: як дешевше платити за газ. Порівняйте цифри
Що робити, якщо ви отримали платіжку за газ із неправильними показаннями