Некоторые украинцы платят за газ на неправильный счет: что нужно сделать, чтобы вернуть деньги

В Украине компания "Нафтогаз" в ряде регионов занялась не только поставкой газа, но и отвечает за его доставку. Теперь компании нужно платить и за сам газ, и за его доставку. При этом часть украинцев уже пересчитала плату за доставку газа за год еще до смены компании.

"За доставку газа заплатили за целый год вперед. Показатели передавали по 104.ua. Теперь сменился поставщик. Как вернуть переплату?" – пожаловалась клиентка "Нафтогаза" на его странице в Facebook.

Чтобы вернуть заплаченное, необходимо обратиться в ту компанию, которая занималась доставкой газа до этого и на счет которой переведены деньги. Тут важно отметить, что самостоятельно "Нафтогаз" вернуть переплату не может.

Чтобы вернуть деньги, нужно обратиться в центр обслуживания клиентов в ту компанию, на счет которой вы отправили средства. С собой нужно принести квитанцию, которая подтверждает ошибочный платеж, также нужно сделать копию своего паспорта, ИНН, справку от банка о реквизитах (ее можно получить онлайн) для перевода средств.

После заявления компания, на счет которой ошибочно переведены средства, должна рассмотреть заявление и возвратить деньги на тот счет, который вы укажете. Уже после возвращения денег вы сможете оплатить доставку газа уже на правильный счет "Нафтогаза".

Отметим, размер платы за доставку газа с октября изменится для части украинцев. Речь идет о тех, кто потребляет минимальное количество голубого топлива.

Читайте также:

Почему кто-то платит за газ больше, чем соседи: в "Нафтогазе" дали разъяснение

Когда отключат батареи в квартирах: в Нафтогазе предупредили украинцев

ПриватБанк и Нафтогаз обрадовали украинцев: коснется всех потребителей газа

Счетчик сошел с ума: украинцам приходят завышенные платежки за газ. "Нафтогаз" дал разъяснение