Користувач Приват24 зіткнувся з неприємною ситуацією, коли не зміг провести платіж через програму і був змушений звернутися до ПриватБанку. Проте, за його словами, відвідування відділення ПриватБанку швидше нагадало незграбне та принизливе випробування через іншу невідповідність технологічним стандартам, з яким йому довелося зіткнутися.
Докладніше про ситуацію із ПриватБанком інформує "Мінфін".
"Платіж не пройшов. Як потім виявилося, треба приїхати у відділення банку, впасти на коліна і благати, щоб вони зробили цей платіж. (…) Але зате у них сидить у відділенні королева, до якої треба підповзати рачки і кланятися, щоб тебе прийняли, і не дай боже ви зіпсуєте їй настрій. І взагалі, як я посмів ходити зі своїми проблемами по непрацюючому ПриватБанку, і заважати їй у соцмережах сидіти", - написав українець.
Представник ПриватБанку відреагував на залишений клієнтом відгук, де було зазначено, що при спробі здійснити платіж у додатку ПриватБанку виникли проблеми. Банківський представник вважав, що це сталося через те, що встановлено недостатній ліміт на карті клієнта ПриватБанку для цієї операції.
"Для збільшення ліміту в Приват24 рекомендуємо перейти в меню: Гаманець - Карти - Вибір картки - Налаштування - Оплата в Інтернеті, де потрібно вказати суму та період дії ліміту, підтвердивши операцію. Ліміт встановлюється протягом 5 - 10 хвилин", - відповіли в ПриватБанку.
Огірки будуть ніжними та смачними: як молоко допоможе отримати ідеальний урожай
Гідна страва для новорічного столу: рецепт салату "Сніжок" з куркою та кукурудзою, щоб хоч десь був сніг
Це буде ваша найздоровіша розсада: як правильно використовувати екстремальний спосіб з окропом
Вся правда їм приходить уві сні: 5 знаків Зодіаку, які бачать пророчі сни
Читайте також:
"Повертатимете гроші за інших": клієнт ПриватБанку розповів про небезпеку
ПриватБанк розповів, як отримати 2 тисячі гривень: гроші повертати не потрібно
ПриватБанк запускає безкоштовні перекази з карток. Що потрібно знати