Пользователь Приват24 столкнулся с неприятной ситуацией, когда не смог провести платеж через приложение и был вынужден обратиться в ПриватБанк. Однако, по его словам, посещение отделения ПриватБанка скорее напомнило неуклюжее и унизительное испытание из-за другого несоответствия технологическим стандартам, с которым ему пришлось столкнуться.
Подробнее о ситуации с ПриватБанком информирует "Минфин".
"Платеж не прошел. Как потом оказалось, надо приехать в отделение банка, упасть на колени и умолять, чтобы они сделали этот платеж. (…)Но зато у них сидит в отделении королева, к которой надо подползать на четвереньках и кланяться, чтобы тебя приняли, и не дай бог вы испортите ей настроение. И вообще, как я посмел ходить со своими проблемами по неработающему ПриватБанку, и мешать ей в соцсетях сидеть", — написал украинец.
Представитель ПриватБанка отреагировал на оставленный клиентом отзыв, где было указано, что при попытке провести платеж в приложении ПриватБанка возникли проблемы. Банковский представитель посчитал, что это произошло из-за того, что установлен недостаточный лимит на карте клиента ПриватБанка для данной операции.
"Для увеличения лимита в Приват24 рекомендуем перейти в меню: Кошелек - Карты - Выбор карты – Настройки - Оплата в Интернете, где нужно указать сумму и период действия лимита, подтвердив операцию. Лимит устанавливается в течение 5 – 10 минут", — ответили в ПриватБанке.
У вас есть 3 дня, а потом штраф: в Украине обновили правила мобилизации, что нужно знать после получения повестки
Алексей "Позитив" Завгородний впервые признался, как сделал предложение Сахневич: оба были в браке
Вся правда им приходит во сне: 5 знаков Зодиака, которые видят вещие сны
Вера Брежнева сразу после поезда неожиданно оказалась в Киеве: украинцы в шоке
Читайте также:
"Будете возвращать деньги за других": клиент ПриватБанка рассказал об опасности
ПриватБанк рассказал, как получить 2 тысячи гривен: деньги возвращать не нужно
ПриватБанк запускает бесплатные переводы с карт. Что нужно знать