Влада Києва просуває впровадження сучасних цифрових інструментів обліку комунальних послуг для підвищення точності виставлення рахунків.
«Київтеплоенерго» повідомляє, що оновлена система дозволяє швидше та зручніше передавати показання лічильників тепла та гарячої води, знижуючи ризик помилок.
Ключовим нововведенням став чат-бот «Комуналка», який тепер доступний користувачам Telegram та Viber. Він об'єднує усі основні міські комунальні служби, включаючи тепло-, водо-, газо- та електропостачання.
Жителі можуть використовувати його для зручної передачі показань лічильників, забезпечуючи своєчасну та коректну обробку даних.
Покази лічильників необхідно надсилати регулярно, система приймає дані протягом місяця з 5-го до останнього дня. Альтернативні способи надсилання показань включають сайт «Київтеплоенерго», портал Центру комунальних послуг, телефоном через кол-центр або безкоштовну лінію, а також через районні сервісні центри.
Пенсії з сюрпризом: скільки додадуть українцям у 2026-му і чому "старшим пенсіонерам" знову пощастить більше
"Бобул-міні, але вже легенда": співак показав рідкісне фото, яке зворушило мережу
Ці авто зупиняють першими: поліція злила список машин, які найчастіше потрапляють під приціл і штрафи
На "Чорну п'ятницю" 28 листопада українців хочуть обікрасти: ось як не потрапити
Важливо відзначити, що власники приватних котелень також зобов'язані щомісяця повідомляти показання лічильників гарячої води, навіть якщо вони не змінюються.
Цей цифровий підхід має спростити управління комунальними послугами для мешканців та підвищити надійність виставлення рахунків по всій столиці.
Нагадаємо, краще ніж субсидії: нові виплати на комуналку перекриють платежі - як отримати
Раніше «hyser» повідомляв, комунальні борги звідки: як досягти справедливості
Як повідомляв «hyser», за комунальні послуги можна не платити у лихоліття: українці і не здогадуються