70 за кофе и 25 за генератор: в Украине клиентам включают в чек новые суммы из-за отключения света

В украинских заведениях все чаще появляется новая платежная позиция в чеках - "оплата генератора". Из-за постоянных отключений света бизнес вынужден использовать собственные источники электроэнергии, а затраты на них переводит на потребителей.

Юридические эксперты отмечают: включать дополнительную оплату в чек можно, но только при условии, что клиент заранее информирован.

"Закон Украины "О защите прав потребителей" требует, чтобы покупатель получил полную информацию о стоимости товара или услугах еще до покупки", - объясняет Владимир Сазыкин, управляющий партнер юридической компании APRÁVOX.

Госпродслужба добавляет: взыскание дополнительных платежей без предупреждения — нарушение закона. Самый безопасный вариант для бизнеса – включить затраты на генератор в общую цену, без отдельных доплат.

Экономическая эксперт Елена Нусинова объясняет появление таких чеков более глубокими процессами: расходы на горючее, обслуживание генераторов и простой приводят к удорожанию услуг на 6–12%.

"Генератор - это уже не комфорт, а вынужденная замена базовой инфраструктуры. Бизнес работает в условиях аварийной экономики, где расходы постоянно растут", - говорит она.

Последствия рынка заметны: цены растут и остаются высокими, заведения закладывают риски предстоящих перебоев в стоимость товаров, а мелкие предприятия часто не выдерживают нагрузки. Потребители же выбирают более простые форматы, меньше посещают кафе и рестораны или готовят дома.

"Оплата генератора" стала эмблемой того, как война оказывает влияние на каждый чек. Пока энергосистема остается под угрозой, дополнительные расходы будут закрепляться в ценах, а обычные покупки для украинцев становятся все дороже.

Читайте также:

Света нет – платежки будут? В "Киевтеплоэнерго" объяснили, как считать тепло зимой.

Из-за отопления грядет настоящий хаос: коммунальщики вломятся в квартиры и дома.