В ответ на недавнюю хакерскую атаку, повлекшую за собой перебои в обслуживании, оператор мобильной связи «Киевстар» объявил об отмене плановых тарифных сборов для всех своих абонентов в качестве компенсации.
Об этом пишет «obozrevatel»
Сюда входят абоненты предоплаты, контракта и домашнего интернета, с которых в период с 22 декабря по 21 января не будет взиматься плановая плата за пакет услуг.
Для пользователей «Домашнего Интернета» от «Киевстар» и «Все вместе» плановая плата за пакет услуг с 1 по 31 января также будет отменена автоматически. Корпоративные клиенты «Киевстар» получат 100% скидку на тарифы на услуги мобильной связи, фиксированного Интернета, передачи данных и телефонии, действующую с 1 по 31 января.
Дополнительно "Киевстар" выделил 100 миллионов гривен на нужды Вооруженных Сил Украины, более подробная информация о выделении этих средств будет предоставлена позже. Компания выразила благодарность своим клиентам, партнерам и государственным органам за поддержку в этой непростой ситуации.
"Мы благодарны всем нашим клиентам, партнерам, государственным органам, особенно СБУ, за то, что в такой критической ситуации продолжали поддерживать и верить в нас. В соцсетях мы видели много предложений перенаправить персональные компенсации клиентов в помощь ВСУ. Мы решили не выбирать – компенсации или донат. Поэтому, кроме отмены платы за тариф, "Киевстар" выделяет 100 миллионов грн на нужды ВСУ", – отметил президент компании Александр Комаров.
Отключения света будут дольше: Укрэнерго срочно вводит жесткие графики – уже с сегодня
Это будет ваша самая здоровая рассада: как правильно использовать экстремальный способ с кипятком
Вся правда им приходит во сне: 5 знаков Зодиака, которые видят вещие сны
Какие растения ни в коем случае нельзя обрезать осенью: молитесь, если вы это сделали
По состоянию на 21 декабря в "Киевстаре" сообщили, что работают все основные услуги, включая голосовую связь, мобильный интернет, СМС, услуги роуминга, домашний интернет, сайт и приложение "Мой Киевстар", отправку SMS и сообщений Viber, доступ к услугам телефонии и услуги фиксированной телефонной связи на базе LTE.
В компании признали, что могут возникнуть ситуационные трудности в работе сервиса, но заверили пользователей, что прилагаются усилия для их быстрого устранения.
"Ситуативно могут возникать трудности в работе этих сервисов. Однако мы прилагаем максимум усилий, чтобы их оперативно устранить", – отметили в "Киевстаре".
Читайте также:
Попробуйте этот простой способ: как избавиться от грызунов на огороде, не используя химию
Пенсии до 1 апреля: что нужно знать украинцам, которые получают выплаты в Ощадбанке