Як нагадують у ТОВ «Черкасиенергозбут», окрім необхідності закрити саму заборгованість, постачальники активно застосовують законні фінансові санкції до неплатників.
Чому зростає сума боргу
Законодавство України дозволяє застосовувати до боржників додаткові нарахування, через які сума у платіжках стрімко збільшується з кожним місяцем:
- Інфляційні втрати: сума боргу перераховується з урахуванням офіційного індексу інфляції.
- 3% річних: на залишок заборгованості щороку нараховуються штрафні відсотки.
- Судові витрати: якщо справа доходить до суду, до загальної суми додаються витрати на судовий збір та роботу юристів.
Тому що довше споживач затягує з оплатою і не намагається врегулювати питання мирним шляхом, то більшою стає фінансова «прірва».
Як компанія бореться з боржниками
Енергопостачальники неодноразово закликали громадян вчасно розраховуватися за спожиті послуги, нагадуючи про це через SMS, Viber, повідомлення у платіжках та ЗМІ. Проте частина побутових споживачів продовжує ігнорувати свої зобов'язання за договорами.
Через це постачальники посилюють роботу з неплатниками:
- Споживачам із найбільшими боргами масово надсилають офіційні досудові вимоги.
- Громадян закликають самостійно звертатися до Центрів обслуговування споживачів, щоб закрити борг або реструктуризувати його до того, як документи передадуть до суду.
Уникнути додаткових витрат можна лише одним способом — вчасно оплачувати рахунки або завчасно домовлятися з постачальником про поетапне погашення заборгованості.