Клієнти ПриватБанку скаржаться на списання коштів з їх банківських карт.
Причому списання йде як із зарплатної, так і кредитної картки (особисті кошти). Своєю історією поділився клієнт цього банку, в подробицях пояснивши, що з ним сталося. Він стверджує, що списання відбувається в рахунок заборгованості, по якій йде розслідування і яку він не визнає. Про це пише "Оглядач".
Чоловік вважає, що допустив помилку, надавши деякі документи банку для зниження процентних ставок. В результаті в ПриватБанку просто стали списувати всі грошові кошти з його карток нібито в рахунок якоїсь придуманої заборгованості по якій йде розслідування.
Зі своєю проблемою він вирішив звернутися на гарячу лінію, але там йому так нічого і не пояснили.
У банку зазначили, хто з клієнтів може розраховувати на особливі умови за відсотками. Так, для мобілізованих клієнтів і військовослужбовців можуть бути скасовані наступні нарахування:
Також вони пообіцяли провести бесіду з оператором, який спілкувався з чоловіком і не зміг йому допомогти в його питанні.
До слова, подібна проблема зі списанням грошових коштів не виникне у тих клієнтів, які користуються карткою за призначенням, не мають великого тіньового доходу, вчасно виплачують кредити і не причетні до жодних підозрілих операцій. Таким людям можна не хвилюватися про збереження своїх рахунків, запевняють у банку.
Раніше "Hyser" писав про те, що у ПриватБанку людям блокують рахунки без попередження, тому слід бути обережними.
Також наш портал повідомляв, що клієнтів Monobank попередили про клон сайту банку, яким орудують шахраї.
Нагадуємо, що у "Новій пошті" відбувається заморозка рахунку клієнта. Відомо, що робити в таких випадках.