ПриватБанк снова попал в громкий скандал в связи со списанием средств с карт клиента, о котором он вообще не подозревал.
Так, ПриватБанк снова попал в скандальную историю со списанием средств. На этот раз клиентка пожаловалась на то, что с ее карты ночью было списано около 950 гривен. При том, что она не давала данные своей карты третьим лицам и не оставляла их в интернет-магазинах. В то же время операторы банка попытались спихнуть всю вину на клиентку.
Об этом клиентка финучреждения написала на одном из профильных сайтов.
"Зашла в Приват24 и увидела, что с карты "Универсальная" было списано двумя платежами 925,73 грн в 4:37 и 30,67 грн – в 4:38. Сразу же написала в "помощь онлайн", где мне намекнули, что я сама могла "подключить платеж на данном сервисе". Это исключено, потому что для подключения любых платежей нужно вводить данные с карты, я этого не делала", – отметила пользователь.
После этого клиентка обратилась в службу поддержки и попросила заблокировать ее карту. Но консультанты банка сказали о том, что она сама виновата в этой ситуации и посоветовали обратиться к той организации, которая и списала деньги.
Оформлять какие-либо операции на возврат средств они отказались.
У вас есть 3 дня, а потом штраф: в Украине обновили правила мобилизации, что нужно знать после получения повестки
Отключения света будут дольше: Укрэнерго срочно вводит жесткие графики – уже с сегодня
Это будет ваша самая здоровая рассада: как правильно использовать экстремальный способ с кипятком
Вера Брежнева сразу после поезда неожиданно оказалась в Киеве: украинцы в шоке
Позже в ПриватБанке заявили о том, что автоматическое списание средств возможно только при введении данных карты на сайте. В ином случае операция будет автоматически заблокирована. Также в учреждении пообещали обработать заявку на возврат средств. Но клиентка настаивает, что она не оставляла своих данных нигде.
Под постом другой клиент рассказал о том, что с ним произошла подобная ситуация. У него тоже были списаны деньги с карты.
Ранее Hyser писал о том, что украинцам рассказали, как можно получить помощь на оплату коммунальных услуг.
Также писали, что в Украине урежут размер зарплат.
Напомним, что украинцам рассказали, как сэкономить на отопительном сезоне.