Известная компания «Укрзализныця» встряла в громкую скандальную ситуацию с качеством обслуживания. Речь идет о том, что один из пассажиров поезда отдал со своего кошелька сверху 150 гривен за то, чтобы ехать в вагоне с кондиционером, но он так и не работал.
Об этом сообщает украинец по имени Сергей Дятленко на своей странице в Facebook.
Скандал случился 20 августа в поезде, который ездит с Черновцов до Чернигова. Пассажир по имени Сергей купил себе 5 место в 11 вагоне, а отправление поезда было в 20:46. Когда он в вагоне находился уже 1 час, то кондиционер внутри него не работал.
Затем мужчина решил спросить, что случилось и почему не включается кондиционер. Проводник же, в свою очередь, сказал, что вся причина состоит в том, что у поезда небольшая скорость.
По словам пассажира, он отдал 150 гривен за то, чтобы проехаться в вагоне с кондиционером. Он подчеркнул, что ночью станет прохладнее, поэтому ехать в вагоне будет легче. Он не видит объяснения, почему вагон с кондиционером стоит дороже, если эта услуга не работает.
"20 серпня. Їду в потязі Чернівці - Чернігів, вагон 11 місце 5, відправлення 20,46. Протягом першої години руху у вагоні не включається кондиціонер. З пояснень провідника, через малу швидкість руху. Але ж я заплатив 150 грн додатково за проїзд у вагоні з кондиціонером. Вночі температура знизиться сама і проїзд стане комфортнішим. Тоді за які послуги вагона з кондиціонером підвищують вартість проїзду, якщо технічно її забезпечити неможливо", - пожаловался пассажир в социальной сети.
Лимон для похудения не утром, а перед сном: как правильно употреблять, чтоб килограммы таяли
Огурцы будут нежными и вкусными: как молоко поможет получить идеальный урожай
У вас есть 3 дня, а потом штраф: в Украине обновили правила мобилизации, что нужно знать после получения повестки
Ну хотя бы тут цены радуют: в супермаркетах подешевел сахар, но вот мука взяла курс на подорожание
В компании же подчеркнули, что услуга кондиционирования не входит в цену билета и не является дополнением к услуге. По словам сотрудников Укрзализныци, кондиционер должен работать от генератора, который включается, когда скорость поезда – 40 километров в час.
Напомним, что пассажирам Укрзализныци дали список бесплатных услуг, которыми они могут пользоваться.
Как ранее сообщал портал "Hyser", Укрзализныця встряла в серьезный скандал из-за обслуживания.
Также портал "Hyser" писал, что пассажиры Укрзализныци жалуются на то, что они не могут купить льготные билеты.